Гарантія

Умови гарантійного ремонту:


1. Магазин Chas Watches надає офіційну гарантію на всі годинники 12 місяців;


2. Гарантія поширюється на поломки, що виникли з вини виробника;

3. Ремонт несправних частин і пов'язана з цим робота проводиться безкоштовно;

4. Гарантія не діє:
- при ударі/падінні годинника;
- на батарейку або ремінець;
- на корпус і елементи, які не стосуються механізму;
- при попаданні води (крім моделей з водостійкістю від 5 атмосфер);
- при втраті деталей або кнопок від годинника

5. Водостійкість.
У моделях з водостійкістю 50 метрів (5 атмосфер) можна плавати і приймати душ. Під водою не рекомендується користуватися секундоміром (натискати будь-які кнопки) або пірнати глибше двох метрів. При різкому перепаді температур допускається виробниками запотівання екрану. На потрапляння води через неправильне використання годинника гарантія не поширюється.|

6. Годинники приймаются на ремонт/обмін лише за наявності гарантійного талону.
Зберігайте талон при покупці.

7. При поверненні товар має бути без ознак використання.
На ремінці та циферблаті повинні бути збережені всі бірки та плівка



Якщо Ви з іншого міста: Ви надсилаєте нам годинник Новою Поштою, ми його ремонтуємо і відсилаємо Вам назад. Доставку в разі, якщо ремонт по гарантії, оплачує наша компанія.


Умови повернення товару:


1. Магазин Chas Wathces приймає повернення протягом 14 днів з дня покупки згідно із Законодавством України.


2. Якщо Ви з іншого міста, товар можна повернути відправивши Новою Поштою.


3. У разі відправлення товару Новою Поштою всі транспортні витрати за рахунок покупця.


4. До повернення приймаються годинники в товарному вигляді, що не були у використанні. Згідно з Законодавством України, брудний, обшарпаний або товар з ушкодженнями не підлягає поверненню.

ЗАПИТАННЯ ПО ГАРАНТІЇ

Чи є гарантія на годинник?

Так, в комплекті з усіма годинниками йде гарантія на 6-12 місяців.

Чи можна повернути годинник?

Так, згідно з Законодавством, протягом 14 днів за умови збереження товарного вигляду Ви можете повернути або обміняти на інший куплений товар. Також, протягом 6-12 місяців на всі годинники діє гарантія.

Що робити, якщо протягом гарантійного терміну годинник зламається?

Ви надсилаєте товар Новою Поштою, ми його безкоштовно ремонтуємо або замінюємо і відправляємо Вам назад.

Доставку в разі, якщо ремонт по гарантії, оплачує наша компанія.

На що не поширюється гарантія?

Гарантія не поширюється, якщо поломка виникла через удар, на елементи, які не стосуються механізму (ремінець і т.д.) і при втраті запчастин від годинника.

Також, при попаданні води в моделях, які не призначені для плавання.